תנאי שימוש באתר נטורל סין
הגדרות
נותן שירות: בעל מקצוע אשר מוצע כחלק משירות משלים למשתמשי הספק.
ספק: נטורל סין רפואה טבעית
משתמשים: כל גולש שנכנס לאתר האינטרנט של הספק, בין אם ביצע רישום לאתר ובין אם לאו.
אתר האינטרנט: https://www.naturalchina.co.il/
מערכת: הכלי בו הלקוחות משתמשים לקבלת אפשרויות שונות כמו: פרסום דפי מידע, פרסום והשתתפות בפורומים וכ"ד.
פתיחה
השימוש במערכת הוא בכפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן.
תנאי השימוש נועדו על מנת לוודא שימוש נאות בשירותים אותם מקצה הספק למשתמשים, ועל מנת לוודא שימוש נאות ברשת האינטרנט כלפי גולשים ובכלל, ותוך כדי מתן תשומת לב לדרישות סביבת המערכת, אותה מציע הספק.
אנא, קרא תנאים אלה בקפידה, שכן השימוש במערכת או גלישה באתר האינטרנט של הספק מעיד על הסכמתך להם.
תנאי שימוש אלה מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.
חלק מפעילות האתר, הינה מכירת מוצרי רפואה סינית וטבעית. על כן:
- השימושים המוצעים באתר, ולמוצר זה או אחר הינם בגדר המלצה בלבד.
- יש להוועץ ברופא / מטפל או מי שהוסמך לכך לשימוש נכון במוצר זה או אחר.
- התמונות המוצגות בדפי המוצרים נועדו לצורך המחשה בלבד. לעיתים, יש שוני בין התמונה המוצגת לבין המוצר במציאות, היות ויצרנים משנים אריזות, צבעים, גדלים וכ"ד. יש להתיחס לכתוב ולתאור המוצר. בכל מקרה של חוסר וודאות / שאלות וכ"ד, נא ליצור עם הספק קשר לקבלת מידע מדוייק ועדכני.
הרשמה
חלק מהשירותים הניתנים במערכת טעונים הרשמה. במסגרת ההרשמה תידרש למסור מידע אישי: כשמך, כתובתך, דרכי ההתקשרות עמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך או פרטי כרטיס האשראי שברשותך (לצורך רכישה באתר).
הנתונים שתמסור בעת ההרשמה יישמרו במאגר המידע של המערכת.
אינך חייב על-פי חוק למסור את המידע אולם בלעדיו לא תוכל להשתמש בשירותים הניתנים.
הנך מתבקש לנהוג בקפידה במסירת הפרטים ולמסור פרטים נכונים בלבד.
בעת הרישום תתבקש לבחור שם וסיסמה. שם המשתמש והסיסמה ישמשו אותך בכל שימוש בשירותי המערכת ולצורך הזדהות.
שמור על שם המשתמש והסיסמה בסודיות כדי למנוע מאחרים שימוש לרעה בהם. הקפד להחליף את הסיסמה בתדירות גבוהה ככל האפשר, ובכל מקרה אחת לשלושה חודשים לפחות.
זכויות יוצרים במערכת של הספק
מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני בעיצוב המערכת ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול בה – הינן של הספק בלבד. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מן הנ"ל בלא קבל הסכמתו של הספק בכתב ומראש.
סימני המסחר באתר הינם קניינם של הספק בלבד – או במידה שפורסמו מטעמם של מפרסמים, קניינם של מפרסמים אלה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמתם, בכתב ומראש.
לא ניתן להעביר ו/או להעתיק כלי/ קוד/ תוכנה/ תמונה וכו' ממערכת הספק ללא הסכמה שלו בכתב או כחלק ממוצר שמציע הספק.
פרטיות
בעת השימוש במערכת יכול שיצטבר מידע על מנהגיך, מוצרים ושירותים שרכשת, מידע או פרסומות שקראת, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך ועוד. השימוש בנתונים אלה ייעשה רק על-פי מדיניות פרטיות זו.
מדיניות תשלום
לספק הזכות לבצע שינויים במחירים עבור כל שירותי הספק בכל עת, הרי שהמחירים מובטחים לתקופה ששולמה מראש.
במקרה בו מספר כרטיס האשראי או תוקפו יגררו דחיית ביצוע סליקה על ידי חברות האשראי, הספק עשוי להשעות באופן מיידי את השירותים אותם הוא מספק ללקוח, עד לבירור נושא התשלום במלואו ולחיוב מלא בפועל.
חשבוניות מס יישלחו ללקוחות באמצעות דואר ישראל או באמצעות דוא"ל, בהתאם לחיובים שיבוצעו, מספר ימים לאחר ביצוע החיוב ובהתאם לפרטי הנמען שנמסרו על ידי הלקוח.
תשלום באמצעות הפקדה/העברה בנקאית או המחאות בנקאיות, ייחשבו לתשלום בפועל, אך ורק לאחר פירעונם המלא ואישור הבנק.
ללקוחות מישראל כל התשלומים הינם במטבע ישראלי – ש"ח.
לא יתבצע החזר כספי יחסי בגין שירותים המשולמים בתשלום ארוך טווח מראש.
קניות באתר – תנאי שימוש ומשלוח
המוצרים
המוצרים המופיעים באתר מיובאים או מיוצרים בארץ ומוחזקים באופן שוטף במחסני החברה.
ההזמנה המתקבלת נכנסת לעבודה מיד ביום העבודה הראשון לאחר קבלתה. המשלוח מגיע תוך 1-2 שבועות בדואר רשום רגיל, ותוך כיומיים בדואר שליחים אל המזמין. במידה ובדיוק אזל הפריט מהמלאי, הלקוח רשאי לשמור את ההזמנה בתוקף ולקבל את הפריט לכשיגיע או לבטלה (ללא כל חיוב).
מדיניות משלוחים
עלות משלוח: 50 ש"ח, הסכום מתעדכן מדי תקופה, בהתאם למחירי חברות השליחויות כפי שמתפרסם מעת לעת.
(מחיר דואר שליחים 50 ₪, ומחיר דואר רגיל 20 ₪, נכון לחודש מרץ 2018)
איסוף בסניף
ניתן לקבל כל הזמנה במחסן המרכזי בלבד, ללא שום חיוב בגין המשלוח. באם הנך רוצה לאסוף את ההזמנה באופן אישי יש להתקשר מיד לאחר ההזמנה לטלפון מספר: 02-992-4004 ולתאם את המועד הרצוי.
בעת איסוף ההזמנה, יש להצטייד בתעודת זהות התואמת את השם והכתובת המופיעים בפרטי ההזמנה.
קבלת ההזמנה
בעת קבלת המשלוח המוזמן, המזמין חייב לבדוק את הקופסא שלא נפתחה והתכולה תואמת את ההזמנה במידה וקיימת טעות והפריט המסופק שונה מזה המוזמן הודיעו בבקשה באופן מידי באמצעות , info@naturalchina/co.il דוא"ל
או לטלפון: 02-992-4004 כשאתם מספקים את הפרטים הבאים:
שם מלא
כתובת אליה נשלח ההזמנה
מספרי טלפון בהם ניתן להשיגכם
דואר אלקטרוני
בכל מקרה, השבת הפריט חייבת להיות תואמת למדיניות ההחזרה.
מדיניות החזרה
ניתן להחזיר סחורה עד 7 יום מיום קבלתה, כשהיא ארוזה באריזתה המקורית ולא נפתחה או נעשה בה שימוש.
יינתן החזר כספי בגין הסחורה שתוחזר, למעט דמי משלוח ודמי ביטול עסקה המחויבים ע"י חברות האשראי.
את הסחורה יש לשלוח לכתובתנו בצרוף חשבונית הקניה.
אחריות מוגבלת
אין באתר כל המלצה לטיפול רפואי מכל סוג שהוא.
כל המוצרים עומדים בתקן ופיקוח משרד הבריאות..
החברה ו/או בעליה אינם אחראים, באופן ישיר ו\או עקיף לתוצאות השימוש במוצרים.
תשלום ושמירת המידע
את ההזמנות ניתן לבצע באמצעות כרטיסי אשראי, העברה בנקאית ופייפאל. התשלום מתבצע באמצעות מערכת
מאובטחת של חברת הסליקה. הפרטים אותם אתם מוסרים (מספר כרטיס האשראי, מספר
תעודת זהות) מועברים ישירות למרכז הסליקה ואינם נשמרים במערכת האתר!
המידע הנשמר במערכת הוא: שם, כתובת אלקטרונית, כתובת למשלוח, ופרטי ההזמנה
המידע אינו מועבר לשום גורם חיצוני